药师，平凡而光荣的职业！日复一日，药师的身影穿梭于药房，方寸之间腾挪闪移，坚守岗位！药师，不是药品的搬运工，是合理用药、安全用药的守护者！提升药学服务质量，瑞医药师在行动！

2019年12月16日，浙江省地方标准首次发布《用药交代规范》，为药学人员实行用药交代服务提供指导意见。巧妙的是，瑞医药学部的药师们已经制定了我们医院的“标准化用药交代”，并于12月21日策划举办了这样一场比赛活动！瑞医“助力三甲，药师标准化用药交代技能大赛”顺利举行并取得圆满成功。本次比赛以我院三甲创建为契机，以提升药师标准化用药交代服务技能为目的，同时展示了标准化用药交代典范与药师风采，获得了热烈反响。现场重量级的嘉宾院长助理潘可平和三甲创建办主任陈镇国对本次的比赛形式和内容进行了表扬，肯定了药师们坚守一线的艰辛与不易，高度认可标准化用药交代的意义，更希望，药师们在今后工作中将标准化用药执行下去，持续做好，成为门诊三甲评审亮点之一！

标准化用药交代比赛为药师量身打造，一线的窗口药师们纷纷积极响应，共有6支药师队伍参赛，这一次，他们士气高涨，队名也是别出心裁呢，分别是药事药火队、王者荣药队、星光闪药队、特别行动小组队，四查十队、超越战队，响亮的队名，可爱的药师们，一场别开生面的药师技能比赛拉开序幕。

比赛采用PPT演说+发药情景表演的形式，现场笑声不断，精彩不断！看！情景剧《道听途说》，就演的形象到位。药师体验式演绎深受病痛折磨的患者，认真负责的窗口药师给予详细的用药交代与关怀，最终患者在药师指导下，提高了用药依从性，改善了生活质量。剧末彩蛋药患一起共舞《野狼disco》，展望药患之间和谐关系。情景剧逗得现场观众捧腹大笑，笑声之余，又发人深省，唯有做好本职工作，提供专业的药学服务，药师才能树立良好的药师形象，实现药师职业价值！

情景剧中的故事每天都在药房发生，有不识字阿婆不知道药怎么服用；特殊药品装置要怎么交代；高警示药品要怎么交代；多种药品一起使用要怎么交代；特殊人群使用药品要交代什么……这些场景带给我们一些思考：如何做好患者用药交代，发药情景表演，给了我们很好的示范：严谨地审核处方，专业的用药交代，尤其要对重要的药品不良反应、有临床意义的药物相互作用、禁忌症用药、特殊的给药方法、高警示药品的注意事项，特殊人群用药，特殊的储存条件等情况进行仔细交代与说明。如此，药师给予的是标准的、统一的、规范的药学服务，留给患者的是良好的取药体验，提升了药师的形象，提高了对医院信任。

制定标准化用药交代，统一窗口交代规范；完善用药指导单中的用药注意事项，为安全合理用药添加防火墙；制作特殊药品的个性化用药指导单，优化特殊人群用药照护；改善窗口发药服务，提高患者取药满意度。本次比赛，充分展示了瑞医标准化用药交代实施方案的成果，展示了药师勇于承担药师职责，用药交代，用心对待的初心。

经过药师们激烈的演说与表演，瑞医“助力三甲，药师标准化用药交代”技能比赛划上圆满句号。比赛由“星光闪药队”摘得桂冠。

时代赋予我们药师新的使命，以患者为中心的药学服务已经成为药学部药师们共同追求的目标，实施优质的药学服务是所有药师的共同责任。药师的转型之路就在脚下！用药交代，用心对待！药师的春天就在身边！