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创新药学服务模式,零距离服务居民用药安全
作者:王文冰 高秀仙  来源:药学党支部  发布时间:2024/7/22 9:02:38  字号:

在这个充满爱与关怀的红色星期天,药学党支部联合河埭桥社区开展红七月服务之“药师进家门,药品整理行动”。此次活动旨在通过专业药师的上门服务,帮助居民解决家庭药品管理难题,提升居民安全用药意识,共同守护社区健康防线。

我们的药师团队逐一走访社区居民家中,为他们提供一对一的药品整理服务。第一户大爷服用降压药“缬沙坦氨氯地平片”由于血压降得太低而导致头晕,不规律服药。痛风引起的过度依赖的使用“双氯芬酸钠缓释片”。高秀仙药师用简而易懂得话语跟大爷普及了复方制剂的含义。复方制剂不方便调整剂量,大爷平日里血压高时也只是其子女代替去医院开具,我们考虑到大爷已不适合用这种降压药。在高秀仙药师的解释下,大爷与其子女恍然大悟,同时药师也建议了大爷周一可来我们医院向专科医生面诊,以获得更专业的诊疗和用药。


药师团队跟居民解释并强调了胰岛素的使用保存注意事项:胰岛素一般用于糖尿病患者,他的保存条件相对比较苛刻,未开封的胰岛素应置于2~8℃的环境下保存,一般我们建议患者在冰箱内冷藏;但对于开封使用后的胰岛素,我们就建议常温保存即可。由于个别患者因节俭并没有按医嘱换针头,等到注射感觉疼痛才换。我们顺便问患者多少时间换针头,回答是一支胰岛素用完了才换一个针头。我们便顺势进行宣教:针头时间用久了了会引起针眼堵塞,药液无法按需求的剂量流出,导致剂量的不准确,血糖控制不好,得不偿失。建议患者如果不舍得用那就至少两天要换一个针头。

 


炎炎夏日也抵挡不住药师对服务居民的热情。“奶奶,您这个眼药水都用了一个月了就不要用了,时间长了眼药水也会生肮脏的,滴了反而对眼睛不好”,“阿姨,您看这瓶药已经过期了,不能再吃了,我帮您处理掉吧。”林彦药师科普:一般开封后的眼药水保存时间在28天,如果时间过长,眼药水就会滋生细菌,如果使用后反而会造成眼睛感染。对于开瓶后的药片一般使用时间在6个月,6个月之后我们一般不建议使用开瓶的药品了。“阿婆,您家药品放在油烟机旁边,这里温度高,油烟也大,药容易变质的。您看,药瓶上面都是油,放在隔壁餐桌上吧。”王文冰药师耐心指导。

当我们说到效期怎么看的时候,大爷说自己都懂的,只是眼睛看不见,我们细心的高秀仙药师发现大爷的眼镜模糊不清,提出要为大爷把眼镜洗一下。洗了眼镜,大爷说瞬间明亮了。大妈偷偷和我们说:“儿子每次来都说给他洗下眼镜,他就不肯,今天愿意摘下来,还是你们面子大呀。”大妈的话特别鼓励到我们。


此外,药师们还针对居民的具体病情和用药需求,给出了个性化的用药建议。对于需要长期服药的慢性病患者,药师们更是耐心细致地讲解了药物的服用方法、注意事项以及可能出现的副作用,让居民们对自己的用药安全有了更加清晰的认识和了解。

 

此次“药师进家门,药品整理行动”不仅是一次服务活动,更是一次深入人心的健康宣教。新型的药学服务不仅仅是在医院范围内开展的,而是不断深入社区,深入基层,为更需要的患者开展一次全新的服务模式,药学服务强调责任心,使药师与服务对象形成全新的关系。我们相信,在药师队伍的共同努力下,社会各界将会更加了解到药师服务的意义,药师也能体现自身更大的价值。

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